Polityka prywatności
Serwis nlpodpodstaw.pl · Obowiązuje od 20 kwietnia 2026 r.
1. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa zasady ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego nlpodpodstaw.pl (dalej: „Serwis").
Administratorem danych osobowych jest Open Global sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sportowej 1, 63-700 Krotoszyn, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000592027, NIP: 6211816078, REGON: 363231936 (dalej: „Administrator").
Serwis służy do prezentacji oferty szkolenia „NLP w zarządzaniu", zbierania zapytań kontaktowych oraz generowania leadów sprzedażowych.
2. Dane kontaktowe Administratora
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- e-mail: szkolenia@openglobal.pl
- tel.: +48 600 981 800
- adres korespondencyjny: ul. Sportowa 1, 63-700 Krotoszyn
3. Zakres i źródła zbieranych danych
Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkowników, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwa firmy i stanowisko (jeśli zostaną podane),
- adres IP i dane techniczne przeglądarki,
- treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy.
Dane są zbierane poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie oraz poprzez bezpośredni kontakt mailowy i telefoniczny.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
- przedstawienie oferty szkoleniowej i obsługa procesu zapisu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wysyłka informacji marketingowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika),
- obsługa reklamacji i realizacja obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- analityka i ulepszanie Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa oraz podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora:
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom systemów mailingowych i CRM,
- biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,
- kancelariom prawnym w zakresie niezbędnym do dochodzenia roszczeń.
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z zastrzeżeniem narzędzi analitycznych i marketingowych, o których mowa w Polityce plików cookies.
6. Okres przechowywania danych
- dane związane z realizacją umowy — przez czas trwania umowy oraz do 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe i księgowe),
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu cofnięcia zgody,
- dane z formularzy kontaktowych niezakończonych zawarciem umowy — do 12 miesięcy,
- dane statystyczne i analityczne — do 24 miesięcy lub do usunięcia plików cookies.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Realizacja praw: szkolenia@openglobal.pl.
8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie prowadzi profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do poziomu ryzyka, w tym:
- szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS),
- zabezpieczenia serwerów i baz danych,
- kontrolę dostępu do systemów informatycznych,
- regularne kopie zapasowe i audyty bezpieczeństwa.
10. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja publikowana jest w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.
Polityka plików cookies
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Umożliwiają rozpoznanie urządzenia, zapamiętanie preferencji oraz analizę sposobu korzystania z Serwisu.
2. Rodzaje stosowanych plików cookies
- Techniczne — niezbędne do prawidłowego działania Serwisu; wygasają po zamknięciu przeglądarki,
- Analityczne (Google Analytics 4) — służą zbieraniu statystyk dotyczących ruchu w Serwisie; okres przechowywania do 24 miesięcy,
- Funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika (np. zgodę na cookies); okres przechowywania do 12 miesięcy,
- Marketingowe (Meta Pixel) — służą dostosowaniu treści reklamowych na platformach Meta (Facebook, Instagram); okres przechowywania do 24 miesięcy.
3. Podmioty trzecie
W Serwisie wykorzystywane są narzędzia podmiotów trzecich:
- Google Analytics (Google Ireland Limited) — analityka ruchu,
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — analityka i personalizacja reklam.
Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez te podmioty znajdują się w ich politykach prywatności.
4. Zarządzanie zgodą na pliki cookies
Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownik informowany jest o stosowaniu plików cookies za pomocą banera. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę.
5. Zarządzanie cookies w przeglądarce
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera). Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
6. Postanowienia końcowe
Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza akceptację niniejszej Polityki.
Data ostatniej aktualizacji: 20 kwietnia 2026 r.